Naina Net

Internet Anda sedang dijeda.

Tagihan periode ini belum kami terima, jadi layanan dibatasi sementara. Selesaikan pembayaran dan koneksi kami aktifkan kembali.

Terhenti di sini
Jaringan NAINA NETPerangkat Anda

Cara mengaktifkan kembali

  1. Bayar tagihan

    Transfer sesuai total tagihan ke rekening berikut.

    Bank
    Nomor rekening
    Atas nama
  2. Kirim bukti pembayaran

    Kirim foto bukti transfer lewat WhatsApp agar kami bisa memverifikasi lebih cepat.

  3. Layanan aktif kembali

    Setelah pembayaran terverifikasi, kami membuka pembatasan. Bila belum tersambung, matikan modem atau router selama satu menit lalu nyalakan lagi.

Pertanyaan yang sering muncul

Saya sudah bayar, tetapi internet belum aktif

Kirim bukti pembayaran lewat WhatsApp beserta nama dan serial number perangkat. Setelah itu matikan modem atau router satu menit, lalu nyalakan lagi.

Di mana saya menemukan serial number perangkat?

Serial number tertera pada stiker di bagian bawah atau belakang modem (biasanya berlabel S/N atau SN).

Kenapa semua situs menampilkan halaman ini?

Selama layanan dibatasi, semua akses internet dialihkan ke halaman ini. Setelah layanan aktif kembali, tutup browser lalu buka lagi agar tampilannya normal.

Jumlah tagihan tidak sesuai

Hubungi kami lewat WhatsApp dengan menyebut nama dan serial number perangkat. Kami cek rinciannya bersama Anda.

Total tagihan
Kirim bukti bayar